การสนับสนุน
มีบางอย่างใช้งานไม่ได้หรือแอปไม่มีคำตอบให้หรือไม่? เริ่มที่นี่ แล้วส่งอีเมลหาเรา เจ้าหน้าที่จะตอบกลับ
ติดต่อ
ส่งอีเมลไปที่ [email protected] เมื่อรายงานข้อผิดพลาด โปรดระบุรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการเพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น
การใช้แอป
- วิธีใช้ Range Up: จากผังบ้านถึงจุดตัวขยายใน 5 นาที
- วาดผังบ้านใน Range Up โดยไม่ต้องวัดอะไร
- ทำแผนบ้านหลายชั้นใน Range Up
- วิธีอ่านแผนที่ความร้อนความครอบคลุมของ Range Up
- ก่อนและหลัง: ทดสอบจุดตัวขยายก่อนซื้อ
- เริ่มจากเทมเพลต: วิธีทำแผนที่บ้านให้เร็วที่สุด
- วิธีระบุวัสดุผนังและตั้งค่าใน Range Up
- Range Up เทียบกับแอปวิเคราะห์ Wi-Fi: งานคนละแบบ
ปัญหา Wi‑Fi
- Wi-Fi ช้าเฉพาะห้องเดียว: ขั้นตอนวินิจฉัย
- วิดีโอคอลหลุดตลอด? ดูอย่างไรว่าเป็น Wi-Fi
- เกมกระตุกและ Wi-Fi: Latency, Jitter และตำแหน่งที่คุณนั่ง
- อุปกรณ์บ้านอัจฉริยะหลุดจาก Wi-Fi ตลอด
- Wi-Fi หลุดเมื่อเดินระหว่างห้อง: ทำความเข้าใจ Roaming
- จ่ายแพ็กเกจ Gigabit แต่ได้ 50 Mbps: ความเร็วหายไปไหน
- Wi-Fi แออัดในอพาร์ตเมนต์: ช่อง เพื่อนบ้าน และ Noise
- ทำไม Wi-Fi แย่ลงตอนเย็น
การสมัครสมาชิกและการซื้อ
การซื้อ Range Up เรียกเก็บเงินผ่าน App Store หรือ Google Play ดังนั้นการคืนเงินและการยกเลิกต้องดำเนินการในร้านค้านั้น
- iPhone / iPad: การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก → Range Up
- Android: Play Store → โปรไฟล์ → การชำระเงินและการสมัครสมาชิก → การสมัครสมาชิก → Range Up
หากต้องการกู้คืนการซื้อบนอุปกรณ์ใหม่ ให้เปิด Range Up ไปที่หน้าชำระเงิน แล้วแตะกู้คืนการซื้อโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีร้านค้าเดิม
ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล
ผังบ้านและการจำลองการครอบคลุมจะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ อ่านฉบับเต็ม ความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนด.