การสนับสนุน

มีบางอย่างใช้งานไม่ได้หรือแอปไม่มีคำตอบให้หรือไม่? เริ่มที่นี่ แล้วส่งอีเมลหาเรา เจ้าหน้าที่จะตอบกลับ

ติดต่อ

ส่งอีเมลไปที่ [email protected] เมื่อรายงานข้อผิดพลาด โปรดระบุรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการเพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น

[email protected]

การใช้แอป

ปัญหา Wi‑Fi

การสมัครสมาชิกและการซื้อ

การซื้อ Range Up เรียกเก็บเงินผ่าน App Store หรือ Google Play ดังนั้นการคืนเงินและการยกเลิกต้องดำเนินการในร้านค้านั้น

  • iPhone / iPad: การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก → Range Up
  • Android: Play Store → โปรไฟล์ → การชำระเงินและการสมัครสมาชิก → การสมัครสมาชิก → Range Up

หากต้องการกู้คืนการซื้อบนอุปกรณ์ใหม่ ให้เปิด Range Up ไปที่หน้าชำระเงิน แล้วแตะกู้คืนการซื้อโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีร้านค้าเดิม

ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

ผังบ้านและการจำลองการครอบคลุมจะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ อ่านฉบับเต็ม ความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนด.