Support
Virker noget ikke, eller har du et spørgsmål, appen ikke besvarer? Start her, skriv derefter til os, så svarer et menneske.
Kontakt
Skriv til [email protected]. Angiv enhedens model og operativsystemets version, når du rapporterer en fejl, så vi kan undersøge den hurtigere.
Brug af appen
- Sådan bruger du Range Up: Fra plantegning til forstærkerplacering på 5 minutter
- Tegn din plantegning i Range Up uden at måle noget
- Kortlæg et hjem med flere etager i Range Up
- Sådan læser du Range Up-dækningsvarmekortet
- Før og efter: Test placeringen af en forstærker, før du køber
- Start fra en skabelon: Den hurtigste måde at kortlægge dit hjem
- Sådan identificerer du dit vægmateriale og angiver det i Range Up
- Range Up kontra Wi-Fi-analyseapps: To forskellige opgaver
Wi-Fi-problemer
- Wi-Fi er kun langsomt i ét rum: En diagnostisk gennemgang
- Videoopkald falder ud? Sådan finder du ud af, om det er dit Wi-Fi
- Gaming-lag og Wi-Fi: Latenstid, jitter og hvor du sidder
- Smarthjem-enheder mister hele tiden forbindelsen til Wi-Fi
- Wi-Fi falder ud, når du går mellem rum: Roaming forklaret
- Du betaler for gigabit og får 50 Mbps: Her forsvinder hastigheden
- Wi-Fi-trængsel i lejligheden: Kanaler, naboer og støj
- Hvorfor dit Wi-Fi bliver dårligere om aftenen
Abonnementer og køb
Køb i Range Up faktureres via App Store eller Google Play, så refunderinger og opsigelser håndteres dér.
- iPhone / iPad: Indstillinger → dit navn → Abonnementer → Range Up
- Android: Play Butik → profil → Betalinger og abonnementer → Abonnementer → Range Up
Hvis du vil gendanne et køb på en ny enhed, skal du åbne Range Up, gå til betalingsskærmen og trykke på Gendan køb, mens du er logget ind med den samme butikskonto.
Privatliv og data
Plantegninger og dækningssimuleringer bliver på din enhed. Læs hele Privatliv og Vilkår.