Destek

Bir şey çalışmıyor veya uygulamanın yanıtlamadığı bir sorunuz mu var? Önce buradan başlayın, ardından bize e-posta gönderin; bir insan yanıt verir.

İletişim

[email protected] adresine e-posta gönderin. Bir hatayı bildirirken cihaz modelinizi ve işletim sistemi sürümünüzü ekleyin; böylece daha hızlı inceleyebiliriz.

[email protected]

Uygulamayı kullanma

Wi-Fi sorunları

Abonelikler ve satın alımlar

Range Up satın alımları App Store veya Google Play üzerinden faturalandırılır; iadeler ve iptaller bu mağazalardan yönetilir.

  • iPhone / iPad: Ayarlar → adınız → Abonelikler → Range Up
  • Android: Play Store → profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Range Up

Yeni bir cihazda satın alımı geri yüklemek için Range Up'ı açın, ödeme ekranına gidin ve aynı mağaza hesabıyla giriş yapmışken Satın alımları geri yükle'ye dokunun.

Gizlilik ve veriler

Kat planları ve kapsama simülasyonları cihazınızda kalır. Tümünü okuyun Gizlilik ve Koşullar.