Pomoc
Coś nie działa albo aplikacja nie odpowiada na Twoje pytanie? Zacznij tutaj, a potem napisz do nas — odpowie Ci człowiek.
Kontakt
Napisz na [email protected]. Zgłaszając błąd, podaj model urządzenia i wersję systemu, abyśmy mogli szybciej go zbadać.
Korzystanie z aplikacji
- Jak używać Range Up: od planu piętra do miejsca dla wzmacniacza w 5 minut
- Jak narysować plan piętra w Range Up bez mierzenia czegokolwiek
- Mapowanie domu wielokondygnacyjnego w Range Up
- Jak czytać mapę cieplną zasięgu Range Up
- „Przed i po: testowanie przedłużacza przed zakupem”
- Zacznij od szablonu: najszybszy sposób na zmapowanie domu
- Jak rozpoznać materiał ściany i ustawić go w Range Up
- „Aplikacje Range Up vs Wi-Fi Analyzer: dwa różne zadania”
Problemy z Wi‑Fi
- „Wi-Fi działa wolno tylko w jednym pokoju: instrukcja diagnostyczna”
- „Połączenia wideo ciągle się zrywają? Jak sprawdzić, czy to Twoja sieć Wi-Fi”
- „Opóźnienia w grach i Wi-Fi: opóźnienia, drgania i miejsce, w którym siedzisz”
- „Inteligentne urządzenia domowe ciągle przerywają Wi-Fi”
- „Przerywanie Wi-Fi podczas przechodzenia między pokojami: objaśnienie roamingu”
- Płacisz za gigabit, masz 50 Mb/s: gdzie znika prędkość
- „Przeciążenie Wi-Fi w mieszkaniu: kanały, sąsiedzi i hałas”
- „Dlaczego Twoje Wi-Fi pogarsza się wieczorem”
Subskrypcje i zakupy
Zakupy w Range Up są rozliczane przez App Store lub Google Play, dlatego zwroty i anulowania obsługuje odpowiedni sklep.
- iPhone / iPad: Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje → Range Up
- Android: Sklep Play → profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Range Up
Aby przywrócić zakup na nowym urządzeniu, otwórz Range Up, przejdź do ekranu płatności i wybierz Przywróć zakupy, będąc zalogowanym na to samo konto sklepu.
Prywatność i dane
Plany pomieszczeń i symulacje zasięgu pozostają na Twoim urządzeniu. Przeczytaj pełną Prywatność i Warunki.