Dukungan
Ada yang tidak berfungsi atau pertanyaan Anda belum dijawab aplikasi? Mulai dari sini, lalu kirim email dan manusia akan membalas.
Kontak
Email [email protected]. Sertakan model perangkat dan versi OS saat melaporkan bug agar kami dapat menyelidikinya lebih cepat.
Menggunakan aplikasi
- Cara Menggunakan Range Up: Dari Denah ke Lokasi Extender dalam 5 Menit
- Menggambar Denah di Range Up Tanpa Mengukur Apa Pun
- Memetakan Rumah Multi-Lantai di Range Up
- Cara Membaca Heatmap Cakupan Range Up
- Sebelum dan Sesudah: Menguji Lokasi Extender Sebelum Membeli
- Mulai dari Template: Cara Tercepat Memetakan Rumah
- Cara Mengenali Material Dinding dan Mengaturnya di Range Up
- Range Up vs Aplikasi Wi-Fi Analyzer: Dua Pekerjaan Berbeda
Masalah Wi-Fi
- Wi-Fi Hanya Lambat di Satu Ruangan: Panduan Diagnosis
- Panggilan Video Terus Terputus? Cara Mengetahui Apakah Wi-Fi Penyebabnya
- Lag Gaming dan Wi-Fi: Latensi, Jitter, dan Posisi Anda
- Perangkat Rumah Pintar Terus Terputus dari Wi-Fi
- Wi-Fi Terputus Saat Berpindah Ruangan: Penjelasan Roaming
- Membayar Gigabit, Mendapat 50 Mbps: Ke Mana Kecepatannya Pergi
- Kemacetan Wi-Fi Apartemen: Kanal, Tetangga, dan Noise
- Mengapa Wi-Fi Anda Memburuk pada Sore dan Malam Hari
Langganan dan pembelian
Pembelian Range Up ditagihkan melalui App Store atau Google Play, jadi pengembalian dana dan pembatalan ditangani di sana.
- iPhone / iPad: Pengaturan → nama Anda → Langganan → Range Up
- Android: Play Store → profil → Pembayaran & langganan → Langganan → Range Up
Untuk memulihkan pembelian di perangkat baru, buka Range Up, masuk ke halaman pembayaran, lalu ketuk Pulihkan pembelian saat masuk dengan akun toko yang sama.
Privasi dan data
Denah dan simulasi jangkauan tetap berada di perangkat Anda. Baca selengkapnya Privasi dan Ketentuan.