Sokongan
Ada sesuatu yang tidak berfungsi atau soalan yang tidak dijawab oleh aplikasi? Mulakan di sini, kemudian e-mel kami dan seorang wakil akan membalas.
Hubungi kami
E-mel [email protected]. Sertakan model peranti dan versi sistem pengendalian apabila melaporkan pepijat supaya kami boleh menyiasatnya dengan lebih cepat.
Menggunakan aplikasi
- Cara Menggunakan Range Up: Daripada Pelan Lantai ke Tempat Penguat dalam 5 Minit
- Melukis Pelan Lantai dalam Range Up Tanpa Mengukur
- Memetakan Rumah Berbilang Tingkat dalam Range Up
- Cara Membaca Heatmap Liputan Range Up
- Sebelum dan Selepas: Uji Tempat Penguat Sebelum Membeli
- Bermula daripada Templat: Cara Terpantas Memetakan Rumah
- Cara Mengenal Bahan Dinding dan Menetapkannya dalam Range Up
- Range Up berbanding Aplikasi Penganalisis Wi-Fi: Dua Tugas Berbeza
Masalah Wi-Fi
- Wi-Fi Hanya Perlahan dalam Satu Bilik: Panduan Diagnosis
- Panggilan Video Kerap Terputus? Cara Tahu Jika Wi-Fi Puncanya
- Lengah Permainan dan Wi-Fi: Kependaman, Jitter dan Tempat Anda Duduk
- Peranti Rumah Pintar Kerap Terputus daripada Wi-Fi
- Wi-Fi Terputus Ketika Berjalan Antara Bilik: Perayauan Dijelaskan
- Bayar Gigabit, Dapat 50 Mbps: Ke Mana Kelajuannya Hilang
- Kesesakan Wi-Fi Apartmen: Saluran, Jiran dan Hingar
- Mengapa Wi-Fi Menjadi Lebih Buruk pada Waktu Petang
Langganan dan pembelian
Pembelian Range Up dicaj melalui App Store atau Google Play, jadi bayaran balik dan pembatalan diuruskan di sana.
- iPhone / iPad: Tetapan → nama anda → Langganan → Range Up
- Android: Play Store → profil → Pembayaran & langganan → Langganan → Range Up
Untuk memulihkan pembelian pada peranti baharu, buka Range Up, pergi ke skrin pembayaran dan ketik Pulihkan pembelian selepas log masuk dengan akaun gedung yang sama.
Privasi dan data
Pelan lantai dan simulasi liputan kekal pada peranti anda. Baca versi penuh Privasi dan Terma.