Podrška

Nešto ne radi ili aplikacija ne odgovara na vaše pitanje? Započnite ovdje, pošaljite nam e-poštu i odgovorit će vam čovjek.

Kontakt

Pošaljite e-poštu na [email protected]. Pri prijavi greške navedite model uređaja i verziju operacijskog sustava kako bismo je brže istražili.

[email protected]

Korištenje aplikacije

Problemi s Wi‑Fi mrežom

Pretplate i kupnje

Kupnje u aplikaciji Range Up naplaćuju se putem App Storea ili Google Playa, pa se povrati i otkazivanja rješavaju tamo.

  • iPhone / iPad: Postavke → vaše ime → Pretplate → Range Up
  • Android: Trgovina Play → profil → Plaćanja i pretplate → Pretplate → Range Up

Za vraćanje kupnje na novom uređaju otvorite Range Up, otvorite zaslon za kupnju i dodirnite Vrati kupnje dok ste prijavljeni na isti račun trgovine.

Privatnost i podaci

Tlocrti i simulacije pokrivenosti ostaju na vašem uređaju. Pročitajte cijelu Privatnost i Uvjeti.