จุดอับ WiFi: ทำไมเกิดขึ้นและแก้อย่างไร

จุดอับ WiFi คือบริเวณที่เราเตอร์ส่งลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้ ค้นหาสาเหตุ พิสูจน์ว่าเป็นปัญหาครอบคลุม และเลือกวิธีแก้ที่ถูกต้อง

ห้องหนึ่งในบ้านใช้งานไม่ได้ โทรศัพท์ยังแสดงหนึ่งหรือสองขีด หน้าเว็บค้างครึ่งทาง สายหลุด แต่ห้องอื่นปกติ ห้องนั้นคือจุดอับ และมีหนึ่งในสี่สาเหตุ

มีเพียงสองสาเหตุที่ตัวขยายแก้ได้ การหาว่าคุณเจอแบบใดใช้เวลาสิบนาที ไม่เสียเงิน และเป็นตัวตัดสินว่ากล่องที่ซื้อจะแก้ห้องหรือถูกเก็บไว้ในลิ้นชัก

จุดอับ WiFi คืออะไรจริง ๆ#

จุดอับแทบไม่ใช่ที่ที่ไม่มีสัญญาณ แต่เป็นที่ที่สัญญาณเข้าใกล้ noise วิทยุพื้นหลังจนลิงก์ส่งข้อมูลที่มีประโยชน์ไม่ได้

มีสองตัวเลขเป็นตัวตัดสิน:

  • ระดับสัญญาณ ที่มาถึงอุปกรณ์ วัดเป็น dBm ลดลงเมื่อสัญญาณแผ่และผ่านผนัง พื้น และเฟอร์นิเจอร์
  • พื้น noise หรือพลังงานวิทยุพื้นหลังในห้อง ก็วัดเป็น dBm ในบ้านเดี่ยวเงียบ ๆ พื้น noise 5 GHz มักอยู่ราว -95 ถึง -90 dBm ในอพาร์ตเมนต์หนาแน่นบน 2.4 GHz อาจอยู่ที่ -85 dBm หรือแย่กว่า เพราะทุกเครือข่ายเพื่อนบ้านกลายเป็น noise ของคุณ

สิ่งสำคัญคือ ช่องว่าง ระหว่างสองค่า ช่องว่างนี้เรียก SNR กฎคร่าว ๆ คือ ต่ำกว่า 15 dB มีปัญหาไม่ว่าสัญญาณจะแรงแค่ไหน 20 dB เป็นขั้นต่ำสำหรับ throughput ที่เชื่อถือได้ และสูงกว่า 25 dB สบายสำหรับทุกกิจกรรมในบ้าน ตัวเลขเบื้องหลังอยู่ใน แต่ละระดับ dBm รองรับอะไร

ดังนั้นจุดอับเกิดได้สองแบบและจากโซฟาดูเหมือนกัน:

  1. กดสัญญาณลง — ระยะ ผนัง หรือเราเตอร์ในตู้
  2. ดัน noise ขึ้น — ช่องแออัด ไมโครเวฟ หรือเครือข่ายเพื่อนบ้านสิบสี่เครือข่ายซ้อนความถี่เดียวกัน

พื้นใช้งานจริงคือ ต่ำกว่าประมาณ -80 dBm อุปกรณ์ส่วนใหญ่ยังเกาะเครือข่ายแต่ทำอะไรได้น้อย ต่ำกว่า -85 dBm จะหลุดแล้วต่อใหม่วนไป ห้องที่อ่าน -78 dBm ไม่ได้ตาย แต่ขาดแคลน และห้องแบบนี้คือตัวขยายช่วยได้มากที่สุด

สี่สาเหตุ เรียงตามความพบบ่อย#

# สาเหตุ สัญญาณบอกเหตุ ตัวขยายแก้ได้หรือไม่
1 การสูญเสียตามเส้นทาง ระยะและสิ่งกีดขวาง สัญญาณจางต่อเนื่องเมื่อเดินไปห้อง ห้องไกลหรือหลังก่ออิฐ ได้ หากวางถูกจุด
2 เราเตอร์อยู่ผิดที่ อยู่มุม ตู้ทางเข้า ห้องใต้ดิน หรือพื้นหลังทีวี ย้ายก่อน ฟรี
3 noise และความแออัด ใช้ได้ 8 a.m. แต่ล้มเหลว 8 p.m. ห้องข้างเคียงปกติ โดยมากไม่ได้ อาจแย่ลง
4 อุปกรณ์ ไม่ใช่บ้าน อุปกรณ์หนึ่งล้มเหลวตรงจุดที่อีกเครื่องใช้ได้ แทบไม่ได้ แก้ที่อุปกรณ์

1. ระยะรวมกับสิ่งที่ขวาง#

สาเหตุที่พบมากที่สุดและเป็นสิ่งที่ตัวขยายออกแบบมาเพื่อแก้ อากาศโล่งต้นทุนต่ำ: เพิ่มระยะสองเท่าในห้องโล่งเสียประมาณ 6 dB ผนังมีต้นทุนสูง ผนังกั้นยิปซัมมักเสีย 3 ถึง 6 dB ที่ 5 GHz ผนังภายในที่มีสายและท่อ 5 ถึง 8 dB และอิฐหรือคอนกรีตเสริมเหล็กเสียมากกว่าสามถึงสี่เท่า ตัวเลขตามวัสดุอยู่ใน ผนังมีผลต่อ Wi-Fi

รวมค่าแล้วคณิตศาสตร์แย่เร็ว ห้องนอนเหนือโรงรถไม่ได้ห่างเพียงหนึ่งผนัง แต่ไกลหนึ่งพื้นบวกสองผนังในแนวทแยง จึงล้มเหลวขณะที่ห้องซึ่งไกลเป็นสองเท่าตามโถงตรงยังใช้ได้

วิธีแก้: ย้ายเราเตอร์เข้าหากลางพื้นที่ที่ต้องการ หากทำไม่ได้ เพิ่มวิทยุที่ฝั่งใกล้ของผนังราคาแพง เป็นตัวขยาย โหนด mesh หรือจุดกระจายสัญญาณต่อสาย

2. เราเตอร์อยู่ผิดที่#

บ้านเกือบทุกหลังวางเราเตอร์ตรงจุดที่สายเข้าอาคาร ซึ่งแทบเป็นมุมเสมอ เราเตอร์มุมหนึ่งใช้ครึ่งการครอบคลุมไปกับสนามและถนน

สัญญาณบอกเหตุเป็นสิ่งทางกายภาพ: อยู่บนพื้น ในตู้สื่อ ในตู้ใกล้หม้อต้ม หรือชิดผนังนอกปลายบ้าน การย้ายไปจุดกลาง สูงระดับเอวขึ้นไป และโล่ง อาจคุ้ม 6 ถึง 12 dB ทั่วครึ่งไกลของบ้าน เทียบได้กับตัวขยายที่วางดีแต่ไม่เสียเงิน ทำก่อนอย่างอื่น รายละเอียดอยู่ใน วิธีวางเราเตอร์

3. Noise และความแออัด#

ดันพื้น noise ขึ้น 10 dB เท่ากับลบระยะใช้งาน 10 dB โดยไม่แตะสัญญาณเลย นี่เป็นสาเหตุที่คนแทบไม่สงสัยและเด่นชัดในอพาร์ตเมนต์

สัญญาณบอกเหตุคือเวลา ปัญหาเรขาคณิตคงที่ ห้องแย่ตอน 3 a.m. ด้วย ปัญหา noise มีตารางเวลา ตอนค่ำหรือทุกครั้งที่ไมโครเวฟทำงาน หากห้องดีตอนเช้าแต่ใช้ไม่ได้ตอนมื้อค่ำ หยุดซื้อตัวขยายแล้วอ่าน อะไรทำให้ Wi-Fi ถูกรบกวน

วิธีแก้: เปลี่ยนช่อง ใช้ 20 MHz ต่อบน 2.4 GHz และลด 5 GHz จาก 80 MHz เป็น 40 MHz ในอาคารหนาแน่น ย้ายอุปกรณ์ที่ทำได้ไป 5 หรือ 6 GHz ซึ่งย่านเพื่อนบ้านเงียบกว่า ตัวขยายที่นี่กลับทำให้แย่ลง เพราะเป็นเครื่องส่งเพิ่มบนช่องแออัดเดียวกัน

4. อุปกรณ์ ไม่ใช่บ้าน#

คนประเมินต่ำและตรวจได้ถูก หนึ่งปลั๊กอัจฉริยะที่รองรับ 2.4 GHz เท่านั้นตรงขอบสัญญาณ ทีวีที่เสาอากาศชิดตู้โลหะ หรือโทรศัพท์ที่ยังเกาะเราเตอร์ซึ่งจับคู่ไว้เมื่อสองห้องก่อน

สัญญาณบอกเหตุคือความไม่ตรงกัน โทรศัพท์ได้ 200 Mbps ตรงช่องประตู แต่ทีวีที่ห่างสามฟุตบัฟเฟอร์ตลอด นั่นไม่ใช่ปัญหาครอบคลุม ย้ายอุปกรณ์ เอาออกจากตู้โลหะ หรือเดินสาย

ฮีตแมปการครอบคลุมบ้านสี่ห้องนอน แสดงสัญญาณแรงใกล้เราเตอร์และมุมไกลสีแดง
เราเตอร์หนึ่งตัวด้านซ้ายบน ผ่านสองห้องและสามผนัง แผนที่ตกจากน้ำเงินเป็นแดง จุดอับเป็นรูปทรงที่ผังสร้าง ไม่ใช่ความเสียหายของเราเตอร์

พิสูจน์ว่าเป็นการครอบคลุมก่อนซื้ออะไร#

ทำตามลำดับนี้ แต่ละขั้นตัดทั้งหมวดออกได้ และหยุดได้ทันทีที่อธิบายอาการ

  1. ต่อแล็ปท็อปเข้าเราเตอร์ด้วย Ethernet แล้วทดสอบความเร็ว นี่คือเพดาน ทุกอย่างไร้สายเป็นเศษส่วนของมัน
  2. ถ้าค่าต่อสายต่ำกว่าที่จ่ายมาก ให้หยุด ตัวขยายแก้ปัญหา ISP หรือโมเด็มไม่ได้ ทำ การทดสอบ ISP กับ Wi-Fi
  3. ยืนข้างเราเตอร์และทดสอบผ่าน Wi-Fi หากล้มเหลวในระยะเอื้อม ปัญหาคือเราเตอร์ ย่าน หรือความแออัด ไม่ใช่การครอบคลุม
  4. เดินไปห้องอับแล้วทดสอบด้วยอุปกรณ์เดิม จดทั้งความเร็วและค่าแรงสัญญาณ
  5. เทียบค่าแรงสัญญาณ ลด 30 dB ขึ้นไประหว่างเราเตอร์กับห้องคือปัญหาครอบคลุม ลดเพียง 10 ถึง 15 dB แต่ความเร็วแย่คือ noise หรือความจุ
  6. ทดสอบอุปกรณ์ที่สองตรงจุดเดียวกัน ถ้า B ปกติแต่ A ไม่ปกติ เป็นปัญหาอุปกรณ์
  7. ทดสอบห้องเดิมเวลาอื่น ความต่างเช้ากับค่ำมากชี้ความแออัดหรือ ISP ไม่ใช่เรขาคณิต
  8. หยุดทุกอย่างในบ้าน สตรีม 4K และดาวน์โหลดเกม แล้วทดสอบใหม่ ถ้าห้องฟื้น แปลว่าความจุไม่พอ ไม่ใช่สัญญาณ

วิธีแก้ เรียงตามต้นทุน#

ไล่ตามรายการและหยุดเมื่อห้องใช้ได้

  1. ฟรี: ย้ายเราเตอร์ ยกให้สูง เอาออกจากตู้ เปลี่ยนช่อง และย้ายอุปกรณ์ที่ล้มเหลว
  2. ถูก: ตัวขยายหนึ่งตัว วางตรงที่เราเตอร์ยังอ่านประมาณ -60 ถึง -67 dBm
  3. ดีกว่า: จุดกระจายสัญญาณต่อสาย เราเตอร์เก่าในโหมด bridge หรือ AP ที่ปลาย Ethernet หนึ่งเส้นชนะตัวทวนสัญญาณไร้สาย
  4. ทั้งบ้าน: ชุด mesh เมื่อสามห้องขึ้นไปล้มเหลวและต้องการ roaming ที่ทำงานจริง ไม่ใช่แผ่นแปะห้องเดียว

คำถามที่พบบ่อย#

อะไรทำให้ห้องหนึ่งเป็นจุดอับ Wi-Fi

โดยมากคือระยะรวมกับสิ่งที่สัญญาณต้องผ่าน เช่น ผนัง พื้น หรือก่ออิฐระหว่างห้องกับเราเตอร์ สาเหตุถัดมาคือเราเตอร์อยู่มุมหรือตู้ การรบกวนและอุปกรณ์เสียเฉพาะเครื่องเป็นส่วนใหญ่ที่เหลือ

ตัวขยาย Wi-Fi แก้จุดอับทุกแบบได้หรือไม่

ไม่ได้ ตัวขยายช่วยเมื่อห้องสัญญาณอ่อนและมีจุดระหว่างห้องกับเราเตอร์ที่ลิงก์แรงพอให้ทำซ้ำ หากห้องล้มเหลวเพราะช่องแออัด อินเทอร์เน็ตช้า หรืออุปกรณ์เสีย ตัวขยายไม่ช่วยและอาจทำช่องแออัดแย่ลง

ทำไมโทรศัพท์ขีดเต็มแต่โหลดอะไรไม่ได้

ขีดวัดระดับสัญญาณ ไม่ใช่คุณภาพ หาก noise ในห้องสูง ช่องแน่น เครือข่ายเพื่อนบ้าน หรือไมโครเวฟ ช่องว่างระหว่างสัญญาณกับ noise อาจเล็กเกินส่งข้อมูล แม้สัญญาณดูแรง ช่องว่างนี้ ไม่ใช่จำนวนขีด เป็นตัวตัดสินลิงก์

dBm เท่าไรจึงนับเป็นจุดอับ

กฎคร่าว ๆ ต่ำกว่า -80 dBm อุปกรณ์ส่วนใหญ่ยังต่ออยู่แต่ทำอะไรเกินอีเมลได้ยาก และต่ำกว่า -85 dBm จะหลุดแล้วต่อซ้ำ ค่าเปลี่ยนตาม noise ดังนั้น -78 dBm ในบ้านเงียบอาจดีกว่า -70 dBm ในอพาร์ตเมนต์แออัด

ค้นหาจุดอับสัญญาณแล้วแก้ไข

Range Up เปลี่ยนผังบ้านที่ร่างในสองนาทีให้เป็นแผนที่การครอบคลุมรายห้อง พร้อมตำแหน่งตัวขยายที่ดีที่สุด