Zona morta WiFi: per què passa i com arreglar-la
Una zona morta WiFi és un lloc on el router no pot oferir un enllaç útil. Troba'n la causa, demostra que és cobertura i tria la solució correcta.
Hi ha una habitació de casa que simplement no funciona. El telèfon encara mostra una o dues barres, les pàgines es queden a mig carregar i les trucades es tallen, mentre que la resta d'habitacions van bé. És una zona morta i té una de quatre causes.
Només dues es resolen amb un repetidor. Esbrinar quina tens costa deu minuts, no costa res i decideix si el dispositiu que compris arreglarà l'habitació o acabarà en un calaix.
Zona morta WiFi: què és realment#
Una zona morta gairebé mai és un lloc sense senyal. És un lloc on el senyal ha caigut prou a prop del soroll de ràdio de fons perquè l'enllaç ja no pugui transportar dades útils.
Ho decideixen dues xifres:
- El nivell de senyal que arriba al dispositiu, mesurat en dBm. Baixa quan el senyal s'estén i travessa parets, forjats i mobles.
- El sostre de soroll, l'energia de ràdio de fons de l'habitació, també en dBm. En una casa unifamiliar tranquil·la, el soroll de 5 GHz sol estar entre -95 i -90 dBm. En un bloc dens a 2,4 GHz pot estar a -85 dBm o pitjor perquè totes les xarxes veïnes formen part del soroll.
El que importa és la distància entre totes dues. Aquesta distància s'anomena SNR i, com a regla pràctica, per sota de 15 dB hi ha problemes encara que el senyal sembli fort; 20 dB és el mínim per a una velocitat fiable i per damunt de 25 dB és còmode. Les xifres apareixen a què permet realment cada nivell de dBm.
Hi ha dues maneres completament diferents de crear una zona morta, però des del sofà semblen iguals:
- Baixar el senyal: distància, parets o un router dins d'un armari.
- Pujar el soroll: un canal saturat, un microones o catorze xarxes veïnes apilades a les mateixes freqüències.
Com a regla pràctica, per sota d'uns -80 dBm la majoria de dispositius continuen associats però fan ben poca cosa; per sota de -85 dBm cauen i es tornen a connectar en bucle. Una habitació a -78 dBm no és morta, està famèlica, i les habitacions famèliques són les que més ajuda reben d'un repetidor.
Les quatre causes, ordenades#
| Núm. | Causa | Indici | Ho arregla un repetidor? |
|---|---|---|---|
| 1 | Pèrdua del recorregut: distància i obstacles | El senyal s'apaga gradualment quan camines; l'habitació és lluny o darrere de maçoneria | Sí, si el poses al lloc correcte |
| 2 | El router és en un lloc dolent | És en un racó, armari d'entrada, soterrani o terra darrere del televisor | Mou primer el router: és gratis |
| 3 | Soroll i congestió | Funciona a les 8 h i falla a les 20 h; les habitacions veïnes van bé | Normalment no; pot empitjorar-ho |
| 4 | El dispositiu, no la casa | Un dispositiu falla on un altre funciona exactament al mateix punt | Poques vegades; arregla el dispositiu |
1. Distància i obstacles#
És la causa més habitual i aquella per a la qual es va dissenyar un repetidor. L'aire obert és barat: duplicar la distància en una habitació clara costa uns 6 dB. Les parets són cares. Un envà de guix sol costar 3-6 dB a 5 GHz, una paret amb cables i canonades 5-8 dB, i el maó o el formigó armat tres o quatre vegades més; les xifres per material són a com afecten les parets el Wi-Fi.
Quan ho sumes, els càlculs empitjoren ràpid. El dormitori sobre el garatge no és a una paret: és a un forjat i dues parets en diagonal. Per això falla mentre una habitació dues vegades més lluny en un passadís recte va bé.
La solució: mou el router cap al centre de la cobertura que necessites. Si no pots, afegeix una segona ràdio al costat proper de la paret costosa: repetidor, node mesh o punt d'accés cablejat.
2. El router és al lloc equivocat#
Gairebé totes les cases posen el router on entra el cable, gairebé sempre en un racó. Un router al racó gasta la meitat de la cobertura al jardí i al carrer.
Els indicis són físics: al terra, dins d'un moble multimèdia, a l'armari de la caldera o en una paret exterior al fons. Moure'l a un lloc central, obert i a l'alçada de la cintura o més amunt pot aportar 6-12 dB a la meitat llunyana, com un repetidor ben posat però gratis. Fes-ho abans de res; els detalls són a on posar el router.
3. Soroll i congestió#
Puja el sostre de soroll 10 dB i has eliminat 10 dB d'abast útil sense tocar el senyal. És la causa que gairebé ningú sospita i domina als apartaments.
La signatura és l'horari. Un problema de geometria és constant; l'habitació és dolenta també a les 3 de la matinada. Un problema de soroll té un programa: el vespre o cada vegada que funciona el microones. Si va bé a l'esmorzar i és inutilitzable al sopar, deixa de comprar repetidors i llegeix què interfereix amb el Wi-Fi.
La solució: canvia de canal, queda't a 20 MHz a 2,4 GHz, baixa 5 GHz de 80 a 40 MHz en un edifici dens i mou el que puguis a 5 o 6 GHz. Aquí un repetidor és contraproduent: és un transmissor més en el mateix canal saturat.
4. El dispositiu, no la casa#
És una causa infravalorada i fàcil de descartar. Pot ser un endoll intel·ligent que només funciona a 2,4 GHz al límit de cobertura, un televisor amb l'antena contra un armari metàl·lic o un telèfon enganxat al router de dues habitacions enrere.
L'indici és el desajust: el telèfon obté 200 Mbps a la porta i el televisor a un metre es queda carregant. No és cobertura. Mou el dispositiu, treu-lo del recinte metàl·lic o connecta'l per cable.
Demostra que és cobertura abans de comprar res#
Fes aquestes proves en ordre:
- Connecta un portàtil al router per Ethernet i fes una prova. És el sostre; tot el que sigui sense fils en serà una fracció.
- Si aquesta xifra ja és molt inferior al que pagues, para. Cap repetidor arregla l'operador o el mòdem. Fes la prova operador contra Wi-Fi.
- Posa't al costat del router i repeteix la prova per Wi-Fi. Si cau a un metre del router, el problema és el router, la banda o la congestió, no la cobertura.
- Ves a l'habitació morta i repeteix-la amb el mateix dispositiu. Anota la velocitat i el senyal.
- Compara els senyals. Una caiguda de 30 dB o més és cobertura; una caiguda de 10-15 dB amb velocitat pèssima és soroll o capacitat.
- Prova un segon dispositiu al mateix punt. Si B va bé i A no, és un problema del dispositiu.
- Repeteix a una altra hora. Grans diferències entre matí i vespre apunten a congestió o saturació de l'operador.
- Pausa la resta de la casa —reproducció 4K, descàrrega de la consola— i torna a provar. Si es recupera, faltava capacitat, no senyal.
La solució, per ordre de cost#
- Gratis: mou i eleva el router, treu-lo del moble, canvia de canal i mou el dispositiu.
- Barata: un repetidor on el router encara llegeixi aproximadament de -60 a -67 dBm.
- Millor: un punt d'accés cablejat; un router vell en mode pont o AP al final d'un cable supera qualsevol repetidor sense fils.
- Tota la casa: un kit mesh quan fallen tres o més habitacions i vols roaming funcional, no un pedaç per a una sola habitació.
Preguntes freqüents#
Què causa una zona morta de Wi-Fi en una habitació?
Normalment, la distància combinada amb el que el senyal ha de travessar: una paret, un forjat o maçoneria entre l'habitació i el router. Després ve el router en un racó o armari. La interferència i un sol dispositiu que es comporta malament expliquen la major part de la resta.
Un repetidor pot arreglar qualsevol zona morta?
No. Només ajuda quan el senyal és feble i hi ha un punt entre l'habitació i el router amb un enllaç fort per repetir. Si falla per congestió, internet lent o un dispositiu avariat, no ajudarà i pot empitjorar el canal.
Per què el telèfon mostra totes les barres però no carrega res?
Les barres mesuren el nivell, no la qualitat. Si el soroll de fons és alt —canal ocupat, xarxa veïna o microones—, la distància entre el senyal i el soroll pot ser massa petita per transportar dades encara que el senyal sembli fort. Aquesta distància, no el nombre de barres, decideix si funciona.
Quin dBm compta com a zona morta?
Com a orientació, per sota de -80 dBm la majoria de dispositius continuen connectats però pateixen amb qualsevol cosa més enllà del correu; per sota de -85 dBm cauen i es reconnecten. Els llindars canvien amb el soroll, de manera que -78 dBm en una casa tranquil·la pot funcionar millor que -70 dBm en un bloc saturat.