L’extensor Wi‑Fi no funciona? Nou errors de col·locació i configuració
L’extensor Wi‑Fi no funciona? Diagnostiqueu nou errors habituals de col·locació, backhaul, interferències, banda i roaming abans de substituir el maquinari.
Quan un extensor Wi‑Fi no funciona, comenceu per l’enllaç amb el router, no per les barres al costat de l’extensor.
Heu connectat l’extensor, la sala llunyana finalment mostra barres i el vídeo continua aturant-se. Gairebé sempre és la col·locació, no una unitat defectuosa: un extensor retransmet allò que escolta, de manera que un lloc dolent publica un senyal fort amb un enllaç feble i els dispositius s’hi connecten encantats.
A continuació teniu nou errors de col·locació, en l’ordre que val la pena comprovar, cadascun amb una prova i la solució corresponent.
L’extensor Wi‑Fi no funciona? Els nou errors d’un cop d’ull#
| Núm. | Error | Què veieu | Primer moviment |
|---|---|---|---|
| 1 | Massa lluny del router | Barres a prop de l’extensor, les pàgines expiren | Moveu-lo un endoll cap al router |
| 2 | Massa a prop del router | No ha canviat res enlloc | Porteu-lo cap a la zona sense cobertura |
| 3 | Repeteix un segon extensor | Tot connecta i tot és lent | Torneu a aparellar la segona unitat amb el router |
| 4 | Tancat entre metall | Bé a la seva habitació, mort dues portes més enllà | Traieu-lo de l’armari |
| 5 | Endoll arran de terra darrere dels mobles | Millor dret que assegut | Eleveu-lo a l’altura de la cintura o més |
| 6 | Apuntant a través d’un mirall o làmina | Una direcció va bé i l’altra és morta | Moveu-lo a l’altre costat del reflector |
| 7 | Enllaç amb el router a la banda equivocada | Llum d’enllaç feble a poca distància | Forceu l’altra banda de backhaul |
| 8 | Els dispositius cauen a la banda lenta | Barres plenes, un terç de la velocitat | Separeu els noms de les bandes |
| 9 | Clients enganxosos i estratègia d’SSID | El telèfon manté el router a -80 dBm | Canvieu l’esquema de noms |
Errors 1–3: l’extensor no escolta prou bé el router#
Error 1: és massa lluny del router#
Un extensor només repeteix allò que rep netament. Al límit de l’abast del router retransmet a plena potència un senyal feble i ple d’errors — pitjor que no tenir res, perquè ara el telèfon veu un punt d’accés fort i es nega a deixar-lo. Apunteu a l’últim lloc on el router encara marqui aproximadament -60 a -67 dBm a l’extensor.
Prova. Llegiu l’indicador d’enllaç de l’extensor o trobeu-lo a la llista de clients del router i llegiu-ne el senyal. Ambre, «acceptable» o qualsevol valor per sota d’uns -70 dBm vol dir que el coll d’ampolla és el backhaul, no l’habitació.
Solució. Moveu-lo un endoll cap al router i torneu a provar a l’habitació problemàtica. Trobareu més pistes a els signes que un extensor és massa lluny; la regla és a on col·locar un extensor Wi‑Fi.
Error 2: encara és a la mateixa habitació del router#
Dos endolls més enllà del router, l’extensor mostra un enllaç perfecte i no canvia res: torna a cobrir terreny que ja funcionava. Malgasta el dispositiu, però és habitual; una llum d’enllaç perfecta sembla un èxit.
Prova. Mesureu el senyal i la velocitat a la zona sense cobertura, desendolleu l’extensor, espereu un minut i mesureu de nou. Cap diferència significativa vol dir que no aporta res.
Solució. Porteu-lo cap enfora, un endoll cada vegada, fins a l’últim endoll que encara mantingui -60 a -67 dBm amb el router.
Error 3: repeteix un altre extensor, no el router#
Una unitat d’un sol ràdio redueix aproximadament a la meitat el que arriba a l’habitació; per tant, un dispositiu darrere de dues unitats en sèrie rep aproximadament una quarta part de la velocitat del router abans de comptar cap paret. Les unitats de doble banda que reserven una banda per a l’enllaç amb el router perden menys, però mai zero. Els extensors s’aparellen amb el senyal més fort que poden sentir durant la configuració; una segona unitat connectada a prop de la primera sol enganxar-se a aquesta en lloc del router.
Prova. Obriu l’aplicació o la pàgina d’administració de cada unitat i comproveu el camp pare, uplink o BSSID. Si hi figura l’altre extensor, ja teniu la resposta.
Solució. Forceu la segona unitat a aparellar-se amb el router, en una branca separada i no en línia. Encadenar extensors explica quan una cadena és acceptable.
Errors 4–6: alguna cosa a prop de l’extensor s’està menjant el senyal#
Error 4: està tancat entre metall#
La nevera, el forn, un arxivador, el televisor amb darrere metàl·lic o el moble multimèdia. Les superfícies grans de metall reflecteixen gairebé tot a 2,4 i 5 GHz; tracteu-les com una paret infranquejable, normalment de 20–30 dB o més. Un extensor dins d’un armari retransmet dins d’una caixa.
Prova. Poseu la unitat en un allargador i manteniu-la a un metre de l’electrodomèstic; després mesureu a l’habitació problemàtica. Un salt visible indica que el recinte era el problema.
Solució. Trieu un endoll amb una línia sense obstacles cap a l’habitació que us importa. L’aire lliure guanya a un endoll millor amb metall al davant.
Els endolls del sòcol posen l’antena a la capa més obstruïda de l’habitació: sofàs, llits, llibreries i cossos. Elevar la mateixa unitat de l’altura del turmell a la de la cintura o més val habitualment uns quants dB, i més quan hi ha mobles al camí.
Prova. Subjecteu l’extensor amb un cable curt a l’altura del pit i compareu-lo al mateix lloc. Una diferència entre estar assegut i dret a l’habitació problemàtica també és un símptoma d’altura.
Solució. Un allargador curt fins a una prestatgeria o un endoll a l’altura del taulell — no una regleta plena darrere del sofà, que desfà el guany d’altura.
Els miralls, l’aïllament amb làmina i els muntants metàl·lics aturen el senyal de cop — 20–30 dB o més — i, a diferència del pladur, la pèrdua és molt direccional. Una caldera, un escalfador d’aigua o un aquari ple són més suaus, aproximadament 3–10 dB, però continuen sent un forat en una direcció. El senyal és asimètric: un costat de l’extensor funciona i l’oposat mor en pocs metres.
Prova. Camineu lentament en cercle amb el telèfon a uns tres metres. Quan la qualitat cau de cop en un parell de passos en lloc d’anar desapareixent, heu trobat el reflector.
Solució. Moveu-lo a un endoll on la línia recta fins a la sala objectiu no el travessi. Rodejar una paret amb mirall per una porta oberta sol guanyar a travessar-la.
Errors 7–9: bandes, noms i dispositius enganxosos#
La majoria d’extensors de doble banda us permet triar — o ho fan automàticament — quina banda transporta l’enllaç amb el router. 5 GHz dona un backhaul ràpid però mor ràpidament a través de la maçoneria; 2,4 GHz sobreviu a les parets, però és més lent i congestionat. Una unitat que ha triat automàticament 5 GHz a través de dues parets de maó mostrarà un enllaç dolent a tots els endolls.
Prova. Comproveu quina banda utilitza l’extensor per al router, forceu l’altra i compareu l’habitació problemàtica al mateix endoll i amb la mateixa prova.
Solució. Amb línia clara o una paret de pladur, feu servir 5 GHz. Amb dues parets denses o un forjat pel mig, feu servir 2,4 GHz i accepteu el sostre més baix. El compromís s’explica a quina banda arriba a cada habitació.
Fins i tot amb un backhaul saludable, un portàtil que s’uneix al ràdio de 2,4 GHz de l’extensor en una habitació on funcionaria 5 GHz mostra barres plenes i pot oferir només 20–40 Mbps. És la causa habitual de barres plenes i velocitat baixa al costat d’un extensor que funciona.
Prova. Comproveu la banda del dispositiu als detalls de Wi‑Fi o a la llista de clients del router i feu la mateixa prova al costat del router.
Solució. Si el firmware ho permet, doneu noms diferents als dos ràdios de l’extensor per poder triar deliberadament. En cas contrari, oblideu la xarxa i torneu-hi a connectar-vos des de l’habitació que importa.
Hi ha dues fallades oposades. Amb un sol nom a tot arreu, un telèfon que s’ha connectat prop del router sovint s’hi queda a -80 dBm a la sala llunyana. Amb noms separats, ningú s’uneix a la xarxa de l’extensor i la unitat queda inactiva.
Prova. A l’habitació problemàtica, desactiveu i reactiveu el Wi‑Fi. Si la connexió es torna utilitzable de cop, l’extensor estava bé i el dispositiu era enganxós.
Solució. Trieu una estratègia expressament. Mateix nom de xarxa o un de separat explica quina s’adapta a casa vostra i com canvia la resposta si passeu a mesh.
Preguntes freqüents#
Per què el meu extensor Wi‑Fi no augmenta la velocitat?
Sovint perquè és massa lluny del router i retransmet un enllaç feble a plena potència. Comproveu primer el senyal de l’extensor cap al router: si és inferior a uns -70 dBm, moveu-lo un endoll cap al router i torneu a provar a l’habitació problemàtica. Un extensor d’un sol ràdio també redueix el cabal a la meitat per disseny, de manera que ni una col·locació perfecta igualarà la velocitat del router.
Com sé si l’extensor està connectat al router o a un altre extensor?
Obriu l’aplicació o la pàgina d’administració i llegiu el camp pare, uplink, xarxa amfitriona o BSSID; indica a quin dispositiu s’ha connectat realment. Els extensors s’aparellen amb el senyal més fort durant la configuració, de manera que una segona unitat prop de la primera sovint s’hi encadena en lloc de connectar-se al router. La solució és forçar la segona unitat a aparellar-se amb el router i donar-li la seva pròpia branca.
Un extensor Wi‑Fi pot empitjorar realment el Wi‑Fi?
Sí. Un extensor mal col·locat emet un senyal fort amb un enllaç dolent, i els dispositius prefereixen el senyal fort; abandonen una connexió lenta però funcional amb el router per un final sense sortida que sembla més ràpid. També consumeix temps de transmissió al mateix canal i pot reduir lleugerament la velocitat dels dispositius que continuen connectats al router.
El telèfon mostra barres plenes a l’extensor però no carrega res. Per què?
Les barres mesuren el senyal de l’extensor al telèfon, no l’enllaç de l’extensor cap al router. Barres plenes sense cabal és la firma clàssica d’un extensor massa lluny o d’una unitat on els dispositius han caigut al ràdio lent de 2,4 GHz. Comproveu l’estat de l’enllaç de l’extensor, no les barres del telèfon.