部屋を移動すると Wi-Fi が切れる理由：ローミングの仕組み
部屋を移動すると Wi-Fi が切れるのは、スマートフォンが無線を切り替えるタイミングを決め、しかも遅いからです。スティッキークライアント、802.11k/v/r、対策を説明します。
部屋を移動すると Wi-Fi が切れるなら、ローミングのハンドオフが起きています。ルーター、中継器、メッシュノードが同じネットワーク名でも、スマートフォンやノートパソコンは一度に 1 台の無線へ接続します。離れるタイミングを決めるのは端末で、待ちすぎることがよくあります。
高速ローミングなら、良いハンドオフは数十 ms で済みます。通常の再関連付けは 1〜3 秒、完全切断と新しいアドレス取得は 5〜20 秒かかることがあります。通話やポッドキャストを中断するには十分です。
スティッキークライアント問題を理解する#
端末は時間と電池を使うためスキャンを避けます。そのため、近い無線のほうが良くても、最初に接続した無線へ約 -70〜-75 dBm までしがみつきます。古いリンクが何度も再送していても、接続中に見えます。
| 動作 | 気づくこと | 可能な対応 |
|---|---|---|
| 素早い移行 | 中断がほぼない | 通常のローミング |
| 数秒後のハンドオフ | 音声の欠落・映像のぼけ | 重なりと高速ローミングを改善 |
| 失敗まで古い無線を保持 | 遅くなり、接続なし | カバレッジ境界を移動 |
| 固定したドア口で切れる | 局所的な壁・干渉の端 | ノード位置を見直す |
802.11k は近くの無線を学ぶのを助け、802.11v はより良い無線を提案し、802.11r は移行時の認証を速くします。ルーターシステムと端末が対応している場合だけ有効です。悪い物理配置を良くはしません。
ハンドオフを使える場所に置く#
隣接するカバレッジは、最後に使える端ではなく約 -67 dBm で重なるべきです。廊下や踊り場で古いリンクと新しいリンクを強くでき、短いハンドオフが問題になりません。-80 dBm で重なると、端末は合理的な代替ができる前に失敗を待ちます。
まず健全なバックホールでノードを置きます。メッシュノードや中継器は、親へのリンクが弱ければ良いローミングを提供できません。メッシュノードの設置で重なりとホップを、同じ SSID か別 SSID かでネットワーク名を説明しています。
ノード間で同じセキュリティ設定を使います。十分な電波がある場所では 5 GHz を使い、移動中のスマートフォン問題を死角の奥に中継器を置くことで解決しないでください。開けたルーター側の中間地点なら、通常は良い境界になります。帯域ガイドで、混雑した 2.4 GHz が移行を悪化させる理由を説明しています。
機器を動かす前に診断する#
- 通話をしながらいつもの経路を歩き、音声が途切れる正確な点を特定します。
- その場所で Wi-Fi をオフ・オンします。すぐ改善するならスティッキークライアントの可能性があります。
- 可能なら別の端末で同じ経路をテストします。端末の動作は異なります。
- 電子レンジ、金属キャビネット、その他の局所干渉源について症状が追従するか確認します。家庭内干渉源が同じ現象を起こすことがあります。
- 2 台目の無線をルーター側へ戻すか高くして、カバレッジが約 -67 dBm で重なるようにし、再テストします。
すべての端末が同じ場所で切れるなら、端末ローミングだけでなく本当の死角や悪いバックホールを確認します。固定の机や TV なら、ハンドオフの最適化より Ethernet またはMoCAが適しています。
Range Upでノードを動かす前に境界をテストし、無線機器の位置は完全なWi-Fi 中継器設置ガイドを参照します。
ローミングと通常のカバレッジ損失を分ける#
ローミングには 2 台の無線が必要です。ルーター 1 台の家で歩くほど単純に弱くなるならハンドオフではなくカバレッジ問題です。2 台目の無線の近くで遅くなり、Wi-Fi のオフ・オンで直ちに戻るならスティッキークライアントの可能性が高いです。弱い無線を追加すると、元の経路を直さずローミング問題を作ることがあります。
端末ごとのローミング設定を主戦略にしないでください。スマートフォンとノートパソコンは大きく異なり、設定がない場合もあります。約 -67 dBm の物理的な重なりと、対応するルーター機能が持続的な対策です。別中継器のハンドオフが不安定なら、診断用に一時的な別 SSID が役立ちますが、判断は端末を持つ人へ戻ります。
静止中も通話が悪いなら、ローミングを追わずジッターと損失をテストします。ビデオ通話ガイドにルーター ping テストがあります。
スマートフォンを責める前にノードを確認する。
メッシュまたはルーターの状態画面を開き、各ノードが想定した親へ健全なリンクで接続しているか確認します。限界の無線バックホールを持つノードは、スマートフォンには強く見えるのにトラフィックが出ると止まるカバレッジ島を作ります。さらにノードを追加する前に、ルーター側へ戻します。
ルーターとメッシュ機器のファームウェアを最新にし、メーカーが推奨する同じネットワーク名、パスワード、セキュリティモードを使います。混在したセキュリティ、古いルーターの重複ネットワーク名、別 DHCP サーバーは、ローミングに見える認証・アドレス割り当て失敗を起こします。
通常の速度で意図した経路を歩きます。各部屋で 1 分待ち、端末が切り替わるか記録し、重なりを横切りながら通話します。設計の良いネットワークは診断にハンドオフを表示しても、音声の中断はありません。各段階で無線を強制するのではなく、体験を安定させるのが目標です。
特定の端末だけ誤った選択を続けるなら、端末の違いを受け入れます。一時的な別 SSID で診断を証明できますが、全員に効く拡張可能な対策はカバレッジ境界を動かすことです。
よくある質問#
部屋を歩くと Wi-Fi が切れるのはなぜですか？
端末が 1 台の無線を離れるのが遅く、別の無線への参加も遅い可能性があります。中断は回線故障ではなくローミングのハンドオフです。
スティッキークライアントとは何ですか？
近くの良いアクセスポイントへローミングせず、弱い古いアクセスポイントに接続し続ける端末です。変更するまで約 -70〜-75 dBm まで待つことがよくあります。
802.11r で移動中の切断は止まりますか？
端末とネットワークの両方が対応すれば認証を大幅に速くできますが、悪い重なりや弱いノードのバックホールは補えません。
メッシュノードはどれくらい重ねるべきですか？
隣接カバレッジが約 -67 dBm で重なるようにします。古いリンクが限界になる前に移行するための、使える重なりが得られます。