การจัด Wi-Fi สำนักงานที่บ้านให้รอดจากวิดีโอคอล

สายหลุดเพราะอัปโหลดและ jitter ไม่ใช่ความเร็วดาวน์โหลด เป้าหมายสัญญาณที่โต๊ะ ตัวขยายช่วยเมื่อไร และทางเลือกแบบมีสายสิบนาที

คำตอบเชิงปฏิบัติสำหรับ wifi สำนักงานที่บ้าน เริ่มจากเส้นทางระหว่างเราเตอร์กับห้องที่ต้องใช้งานได้

สายคุยกระตุก มีคนบอกว่าคุณขาดหาย และการทดสอบความเร็วที่ทำสิบสองวินาทีต่อมากลับรายงาน 400 Mbps ทั้งสองอย่างจริงพร้อมกัน วิดีโอคอลไม่ใช่การดาวน์โหลด แต่เป็นสตรีมสองทางขนาดเล็กที่ทำงานไม่หยุด และมันล้มเหลวกับสองสิ่งที่ speed test ไม่เคยแสดง: อัปโหลดขณะมีอย่างอื่นใช้งาน และความคงที่ของอัปโหลดจากวินาทีหนึ่งไปอีกวินาที

วิดีโอคอลต้องการอะไรจริง#

ตัวเลขเล็ก นั่นเองที่ทำให้ปัญหาสับสน

สิ่งสำคัญ เป้าหมายสบาย ๆ อาการเมื่อไม่ถึง
ดาวน์โหลด 1.5–3 Mbps สำหรับ HD และเพิ่มเล็กน้อยเมื่อแกลเลอรีใหญ่ คนอื่นกลายเป็นสี่เหลี่ยมเบลอ
อัปโหลด 1.5–3 Mbps ต่อเนื่อง บวก 1–2 Mbps ขณะแชร์จอ คุณค้างสำหรับคนอื่น แต่ภาพตัวเองยังดูดี
latency ไปกลับ ต่ำกว่า 150 ms และต่ำกว่า 50 ms จะรู้สึกทันที คนพูดทับกันและต้องขอโทษ
jitter (ความแปรผัน latency) ต่ำกว่า 30 ms และต่ำกว่า 20 ms จนไม่มีใครสังเกต เสียงหุ่นยนต์ พยางค์แรกขาด เสียงมาทีละชุด
packet loss ต่ำกว่า 1% ภาพค้าง สายหลุด แอปตัดวิดีโอเงียบ ๆ
สัญญาณที่โต๊ะ -55 ถึง -60 dBm ต่ำกว่าประมาณ -67 dBm ทั้งห้าแถวด้านบนเสื่อมพร้อมกัน

ทำไมอัปโหลดคือครึ่งที่พัง#

ปัญหาสองอย่างซ้อนกันไปในทิศเดียวกัน

แพ็กเกจคุณไม่สมมาตร#

แพ็กเกจเคเบิลและ DSL ส่วนใหญ่ไม่สมมาตร: ดาวน์โหลด 500 แต่อัปโหลด 20, ดาวน์โหลด 300 แต่อัปโหลด 10 ไฟเบอร์มักสมมาตรและหลบปัญหานี้เป็นส่วนใหญ่ อัปโหลด 20 Mbps ฟังดูเยอะจนเห็นว่าอะไรใช้ร่วม: โทรศัพท์สำรองรูป คลาวด์ซิงก์ โซลูชันเกมอัปโหลดคลิป ไม่มีอะไรเตือน แต่ทั้งหมดอยู่ในช่องแคบเดียวกับกล้อง คนสังเกตดาวน์โหลดช้า แต่ไม่สังเกตอัปโหลดเต็มจนเริ่มประชุม

แล็ปท็อปเป็นวิทยุที่อ่อนกว่า#

เราเตอร์มีเสาอากาศสามหรือสี่ต้น ไฟเลี้ยง และตำแหน่งดี แล็ปท็อปมีเสาเล็กสองต้นในขอบจอหรือใต้ที่วางมือ กำลังส่งต่ำกว่า และจัดการพลังงานเข้มกว่า ลิงก์จึงไม่สมมาตรเช่นกัน ที่ขอบความครอบคลุมเราเตอร์ยังมาถึงคุณชัด แต่เฟรมจากคุณต้องส่งซ้ำสองหรือสามครั้ง

ตัวขยายช่วยคอลเมื่อไร และทำให้แย่เมื่อไร#

ตัวขยายเป็นอุปกรณ์รับแล้วส่งต่อ ต้องรับเฟรมทั้งชุดก่อนส่งซ้ำ ทุก hop จึงเพิ่ม latency และเมื่อโหลดสูงเพิ่มความแปรผัน คอลทน latency ได้แต่ไม่ชอบความแปรผัน ซึ่งตรงข้ามความคาดหมาย

ตัวขยายวิทยุเดี่ยวลด throughput ประมาณครึ่ง เพราะแพ็กเก็ตข้ามช่องเดิมสองครั้ง คอลหนึ่งสายยังพอในลิงก์ดีครึ่งหนึ่ง แต่คอลพร้อมสำรองคลาวด์และสตรีม 4K ห้องข้าง ๆ ไม่พอ

ตัวขยายเหมาะกับสำนักงานเมื่อครบทุกข้อ:

  • สำนักงานห่างผนังโครงคร่าวหนึ่งหรือสองชั้นจากสัญญาณดี ไม่ได้อยู่หลังก่ออิฐ
  • โต๊ะอ่านประมาณ -70 ถึง -78 dBm แย่แต่ยังไม่ตาย
  • มีเต้ารับตามเส้นทางที่ยังเชื่อมกลับเราเตอร์แรง อยู่ในช่วงของ ตำแหน่งตัวขยาย Wi-Fi

ใช้ทางเลือกมีสายเมื่อไม่มีเต้ารับในช่วง backhaul หรือสายคอลต้องแชร์กับอัปโหลดหนัก

ทางเลือกมีสายสิบนาที#

สำนักงานคือห้องเดียวที่ไร้สายเป็นตัวเลือกจริง หากคอลคือรายได้ ให้ต่อสายโต๊ะและปล่อย Wi-Fi ให้โทรศัพท์

  1. ยืนที่โต๊ะหาแผ่น coax หากมีอีกแผ่นใกล้เราเตอร์ อะแดปเตอร์ MoCA คู่หนึ่งแปลง coax เดิมเป็น Ethernet ดู ตัวเลือก backhaul มีสาย
  2. หาแจ็ก Ethernet ที่ไม่ได้ใช้ บ้านที่สร้างหรือเดินสายใหม่ในราวยี่สิบกว่าปีมักมี อยู่ในตู้ที่ไม่มีใครเปิด
  3. หากไม่มี เดินตามบัวจากเราเตอร์ถึงโต๊ะและนับฟุต บวก 15 ฟุตเผื่อมุมและความหย่อน
  4. ซื้อสายแพตช์ Cat6 แบนตามความยาวกับคลิปกาว Cat5e ก็ได้ ทั้งคู่ส่งกิกะบิตในบ้านได้
  5. เดินตามบัวและลอดใต้ประตู สายแบนผ่านช่องใต้ประตูภายในส่วนใหญ่โดยไม่ทำให้ปิดไม่ได้
  6. เสียบปลายหนึ่งเข้าพอร์ต LAN เราเตอร์ อีกปลายเข้าแล็ปท็อปหรือแท่น USB-C
  7. ปิด Wi-Fi บนแล็ปท็อประหว่างทดสอบเพื่อรู้ว่ากำลังวัดเส้นทางใด
  8. ทดสอบซ้ำด้วยกิจกรรมจริงที่ทำให้กังวล คอลจริง ไม่ใช่ speed test

คำถามที่พบบ่อย#

วิดีโอคอลต้องใช้อัปโหลดเท่าไร

อัปโหลดต่อเนื่องประมาณ 1.5 ถึง 3 Mbps ครอบคลุมคอล HD แบบตัวต่อตัวหรือกลุ่มเล็ก และเพิ่ม 1 ถึง 2 Mbps ขณะแชร์จอ ต้องมีตลอดสาย ดังนั้นคลาวด์สำรองหรือโทรศัพท์ซิงก์รูปพื้นหลังสามารถทำให้สายหลุดบนลิงก์ที่ทดสอบดีตอนว่าง

Wi-Fi พอสำหรับวิดีโอคอลไหม หรือต้องใช้ Ethernet

Wi-Fi พอเมื่อโต๊ะอ่านประมาณ -55 ถึง -60 dBm และมีเส้นทางโล่งถึงเราเตอร์ Ethernet คือคำตอบตรงไปตรงมาเมื่อคอลเป็นงาน เมื่อสำนักงานอยู่หลังก่ออิฐหรือเหนือพื้นคอนกรีต หรือย้ายเราเตอร์แล้วโต๊ะยังรักษาสัญญาณคงที่ไม่ได้

ตัวขยาย Wi-Fi แก้วิดีโอคอลได้ไหม

ได้หากเป็นปัญหาความครอบคลุมและมีเต้ารับระหว่างเราเตอร์กับสำนักงานที่ยังลิงก์แรง ไม่ได้หากแพ็กเกจอัปโหลดเป็นข้อจำกัด หากสัญญาณรบกวนไม่ใช่ระยะเป็นสาเหตุ หรือไม่มีเต้ารับบนเส้นทางที่ได้ยินเราเตอร์ดี ตัวขยายจะกระจายสิ่งที่รับมา รวมถึงสัญญาณอ่อนและผิดพลาด

ทำไมฉันค้างสำหรับคนอื่นแต่ภาพตัวเองยังดี

ภาพตัวอย่างถูกเรนเดอร์ในเครื่องและไม่ข้ามเครือข่าย จึงดูดีเสมอ ภาพที่คนอื่นเห็นเดินทางบนอัปโหลด ซึ่งเป็นครึ่งที่แคบกว่าของแพ็กเกจส่วนใหญ่และครึ่งที่อ่อนกว่าของลิงก์ Wi-Fi เพราะแล็ปท็อปส่งด้วยกำลังต่ำและเสาเล็กกว่าเราเตอร์

วางแผนต่อ

ค้นหาจุดอับสัญญาณแล้วแก้ไข

Range Up เปลี่ยนผังบ้านที่ร่างในสองนาทีให้เป็นแผนที่การครอบคลุมรายห้อง พร้อมตำแหน่งตัวขยายที่ดีที่สุด