Pengaturan Wi-Fi Kantor Rumah yang Tahan terhadap Panggilan Video

Panggilan terputus karena upload dan jitter, bukan kecepatan download. Target sinyal di meja, kapan extender membantu panggilan, dan cadangan kabel sepuluh menit.

Jawaban praktis untuk wifi kantor rumah dimulai dari jalur antara router dan ruangan yang harus berfungsi.

Panggilan tersendat, seseorang berkata suara Anda putus-putus, lalu tes kecepatan yang dijalankan dua belas detik kemudian melaporkan 400 Mbps. Kedua hal itu dapat benar pada saat yang sama. Panggilan video bukan unduhan—melainkan aliran kecil dua arah yang terus-menerus, dan gagal pada dua hal yang tidak pernah ditunjukkan tes kecepatan: upload Anda saat ada aktivitas lain yang menggunakannya, serta kestabilan upload dari waktu ke waktu.

Berikut yang harus diberikan kantor rumah, dan apa yang perlu diubah ketika ruangan tidak mampu memberikannya.

Yang sebenarnya dibutuhkan panggilan video#

Angkanya kecil, dan justru itu yang membuat kegagalan membingungkan.

Yang penting Target nyaman Seperti apa jika tidak tercapai
Download 1.5–3 Mbps untuk panggilan HD, sedikit lebih banyak untuk tampilan galeri besar Orang lain berubah menjadi kotak buram
Upload 1.5–3 Mbps berkelanjutan, ditambah 1–2 Mbps saat berbagi layar Anda membeku bagi orang lain sementara pratinjau sendiri terlihat sempurna
Latensi pulang-pergi Di bawah 150 ms, dan di bawah 50 ms terasa langsung Orang saling memotong pembicaraan dan meminta maaf
Jitter (variasi latensi) Di bawah 30 ms, dan di bawah 20 ms biasanya tidak terasa Suara robot, suku kata awal terpotong, audio tiba dalam semburan
Kehilangan paket Di bawah 1% Bingkai beku, putus-putus, aplikasi diam-diam memotong video
Sinyal di meja -55 hingga -60 dBm Di bawah sekitar -67 dBm, kelima baris di atas memburuk sekaligus

Mengapa upload adalah bagian yang paling sering rusak#

Dua masalah terpisah menumpuk ke arah yang sama.

Paket internet Anda tidak seimbang#

Sebagian besar paket kabel dan DSL bersifat asimetris: 500 turun dan 20 naik, 300 turun dan 10 naik. Fiber biasanya simetris dan sebagian besar menghindari masalah ini. Upload 20 Mbps terdengar sangat besar sampai Anda memperhatikan apa saja yang berbagi kapasitasnya. Ponsel yang mencadangkan foto akhir pekan, folder sinkronisasi cloud yang mengejar ketertinggalan, atau konsol yang mengunggah klip—tidak ada yang mengumumkan aktivitasnya, dan semuanya berada di jalur sempit yang sama dengan kamera Anda. Orang menyadari download lambat. Tidak ada yang menyadari upload sibuk sampai rapat dimulai.

Laptop Anda adalah radio yang lebih lemah#

Router memiliki tiga atau empat antena, daya dari dinding, dan posisi yang baik. Laptop Anda memiliki dua antena kecil di bezel layar atau di bawah sandaran telapak tangan, daya pancar lebih rendah, dan manajemen daya agresif. Koneksi juga tidak simetris dalam hal kekuatan: di batas cakupan, router masih menjangkau Anda dengan jelas sementara frame Anda mulai membutuhkan dua atau tiga percobaan untuk sampai.

Kapan extender membantu panggilan dan kapan justru memperburuknya#

Extender adalah perangkat store-and-forward. Perangkat harus menerima satu frame penuh sebelum memancarkannya ulang, sehingga setiap lompatan menambah beberapa milidetik latensi dan, saat dibebani, menambah variasi di atasnya. Panggilan menoleransi latensi tetapi tidak menyukai variasi, berlawanan dengan dugaan banyak orang.

Extender satu radio juga kira-kira membagi dua throughput karena setiap paket melewati kanal yang sama dua kali. Satu panggilan masih muat dengan nyaman pada koneksi yang layak meski dibagi dua. Satu panggilan ditambah cadangan cloud dan streaming 4K di kamar sebelah tidak.

Extender adalah pilihan baik untuk kantor rumah jika semua hal berikut benar:

  • Kantor berjarak satu atau dua dinding stud dari cakupan baik, bukan di balik pasangan bata.
  • Meja saat ini berada sekitar -70 hingga -78 dBm—buruk, tetapi belum mati.
  • Ada stopkontak di sepanjang jalur yang masih memiliki koneksi kuat kembali ke router, dalam rentang yang dijelaskan di lokasi Wi-Fi extender.

Gunakan cadangan berkabel jika tidak ada stopkontak dalam rentang backhaul tersebut, atau jika panggilan berbagi koneksi dengan upload berat.

Cadangan kabel sepuluh menit#

Kantor adalah satu-satunya ruangan di rumah yang koneksi nirkabelnya benar-benar opsional. Jika panggilan adalah sumber penghasilan Anda, pasang kabel ke meja dan biarkan Wi-Fi menangani ponsel.

  1. Berdirilah di meja dan cari pelat dinding koaksial. Jika ada di sana dan satu lagi dekat router, sepasang adaptor MoCA mengubah koaksial yang sudah ada menjadi koneksi Ethernet—lihat pilihan backhaul berkabel.
  2. Cari jack Ethernet yang tidak digunakan. Rumah yang dibangun atau dipasang ulang dalam dua puluh tahun terakhir sering memilikinya, biasanya berakhir di lemari yang tidak pernah dibuka.
  3. Jika keduanya tidak ada, ikuti rute dari router ke meja sepanjang lis dinding dan hitung kakinya. Tambahkan 15 kaki untuk kelonggaran dan sudut.
  4. Beli kabel patch Cat6 pipih sepanjang itu dan sekantong klip kabel berperekat. Cat5e juga cukup—keduanya membawa gigabit untuk jalur apa pun di dalam rumah.
  5. Jalankan kabel sepanjang lis dinding dan di bawah pintu. Kabel pipih melewati celah di bawah sebagian besar pintu interior tanpa menghalangi penutupannya.
  6. Colokkan satu ujung ke port LAN router dan ujung lain ke laptop, atau ke dock USB-C yang sudah digunakan.
  7. Matikan Wi-Fi pada laptop selama tes agar Anda tahu jalur mana yang diukur.
  8. Uji ulang dengan aktivitas yang membuat Anda peduli—panggilan sungguhan, bukan tes kecepatan.

Pertanyaan yang sering diajukan#

Berapa kecepatan upload yang dibutuhkan untuk panggilan video?

Sekitar 1,5 hingga 3 Mbps upload berkelanjutan mencukupi panggilan HD satu lawan satu atau kelompok kecil, ditambah 1 hingga 2 Mbps saat berbagi layar. Masalahnya, kapasitas itu harus tersedia sepanjang panggilan, sehingga cadangan cloud atau ponsel yang menyinkronkan foto di latar belakang dapat merusak panggilan pada koneksi yang saat idle terlihat baik.

Apakah Wi-Fi cukup untuk panggilan video, atau saya membutuhkan Ethernet?

Wi-Fi cukup jika meja berada sekitar -55 hingga -60 dBm dengan jalur jelas ke router. Ethernet adalah jawaban yang jujur ketika panggilan adalah pekerjaan Anda, ketika kantor berada di balik pasangan bata atau di atas lantai beton, atau ketika router sudah dipindahkan tetapi meja tetap tidak dapat mempertahankan sinyal stabil.

Apakah Wi-Fi extender memperbaiki panggilan video?

Ya jika masalahnya cakupan dan ada stopkontak di antara router dan kantor yang masih memiliki koneksi balik kuat. Tidak jika batasnya adalah paket upload, penyebabnya interferensi bukan jarak, atau tidak ada stopkontak pada jalur yang dapat mendengar router dengan baik—extender memancarkan ulang apa pun yang diterimanya, termasuk sinyal lemah dan penuh kesalahan.

Mengapa saya membeku bagi orang lain ketika video saya sendiri terlihat baik?

Pratinjau Anda dirender secara lokal dan tidak pernah melewati jaringan, sehingga terlihat sempurna. Yang dilihat orang lain berjalan melalui upload Anda, yang merupakan bagian lebih sempit dari sebagian besar paket internet dan bagian lebih lemah dari koneksi Wi-Fi karena laptop memancar dengan daya lebih kecil dan antena lebih kecil daripada router.

Lanjutkan Perencanaan

Temukan area tanpa sinyal, lalu perbaiki

Range Up mengubah sketsa denah dua menit menjadi peta jangkauan setiap ruangan dan lokasi terbaik untuk extender Anda.