Como ver os canais Wi-Fi no Windows com netsh

Para ver os canais Wi-Fi próximos no Windows, abra o Terminal ou a Linha de Comandos e execute netsh wlan show networks mode=bssid. Procure o campo Channel por baixo de cada ponto de acesso. Mantenha o comando em inglês, mesmo quando o Windows apresenta os resultados noutra língua; traduzir show networks cria um comando diferente e inválido.

Obtém assim uma imagem momentânea das redes que o portátil consegue detetar naquele local. Ajuda a responder à pergunta «Que canal usa este ponto de acesso?». Por si só, não indica qual o canal menos ocupado nem porque está a Internet lenta.

Execute o comando correto#

Ative o Wi-Fi e utilize um computador com um adaptador sem fios funcional. Na pesquisa do Windows, abra o Terminal ou a Linha de Comandos e cole:

netsh wlan show networks mode=bssid

A opção mode=bssid acrescenta os detalhes dos pontos de acesso à lista de redes. Se apenas pretende ver a rede à qual o computador está ligado neste momento, execute:

netsh wlan show interfaces

Registe a divisão, a hora e o adaptador utilizados. Repita junto à secretária ou na divisão onde surge o problema, em vez de tratar uma análise ao lado do router como representativa de toda a casa. Mover o portátil altera aquilo que recebe; outro adaptador também pode apresentar uma lista diferente.

A Microsoft inclui estes comandos nas suas orientações para resolver problemas de redes sem fios no Windows.

Compreenda SSID, BSSID, canal e sinal#

SSID é o nome da rede. BSSID identifica a rádio de um ponto de acesso individual. Um sistema mesh ou um router com várias bandas pode apresentar vários BSSID com o mesmo SSID. Assim, várias entradas não correspondem necessariamente a várias casas vizinhas.

O número do canal precisa do contexto da banda, sobretudo com adaptadores e bandas mais recentes. Verifique o campo da banda, se o Windows o apresentar, e confirme a rádio na página de estado do router. A falta de um campo significa que este resultado não é suficiente; não adivinhe a banda ou a largura do canal a partir de um único número.

Para leituras negativas de sinal e cálculos da relação sinal/ruído, use o guia de dBm, RSSI e SNR. Uma percentagem neste comando não é uma leitura de SNR.

Analise um exemplo passo a passo#

Este resultado ilustrativo está abreviado e utiliza nomes e identificadores inventados. As etiquetas e os campos disponíveis variam com o Windows, a sua língua e o adaptador:

SSID 1 : Example-Home
    BSSID 1 : 02:00:00:00:00:01
         Signal     : 80%
         Radio type : 802.11n
         Channel    : 6
SSID 2 : Example-Neighbor
    BSSID 1 : 02:00:00:00:00:02
         Signal     : 70%
         Radio type : 802.11n
         Channel    : 6

As duas rádios ilustradas usam o canal 6. É uma razão para investigar a partilha do tempo de transmissão, mas não prova que o vizinho está a causar o problema. Um ponto de acesso sem atividade continua a aparecer; um cliente ocupado ou interferência que não seja Wi-Fi pode não aparecer como outro SSID.

Para uma comparação útil, faça um pequeno registo:

Se o router indicar a utilização do canal, considere-a em conjunto com a análise. Contar os SSID visíveis não substitui essa medição. O guia de congestionamento de canais explica como escolher um canal e a respetiva largura depois de recolher estes dados.

Resolva redes em falta ou erros de permissão#

Se não aparecer nenhuma interface sem fios, confirme que o adaptador Wi-Fi está ativo no Gestor de Dispositivos, que o Wi-Fi está ligado e que o modo de avião está desligado. Uma ligação Ethernet não dá a um adaptador Ethernet a capacidade de analisar redes sem fios. Verifique o serviço WLAN AutoConfig se o comando indicar especificamente que está parado.

Se faltar uma rede, compare com outro dispositivo na mesma divisão e confirme que o portátil suporta a banda dessa rede. Um nome de rede oculto, uma banda não suportada ou uma definição da rádio podem tornar a lista incompleta. Não conclua que a casa não tem interferência só porque a lista é curta.

Se o comando indicar um erro de localização ou acesso, siga a mensagem e reveja as permissões de localização do Windows. A explicação da Microsoft sobre alterações no acesso Wi-Fi e à localização mostra por que motivo o acesso a informações Wi-Fi relacionadas com BSSID pode exigir consentimento para a localização. Num computador gerido por uma organização, esta definição pode ser controlada por um administrador. Executar como administrador não demonstra que o consentimento ou a política da organização permitem a análise.

Recolha o texto do erro e os detalhes do adaptador antes de repor qualquer definição. A referência de netsh wlan descreve os comandos de diagnóstico disponíveis; repor a rede não é o primeiro requisito para ler um canal.

Escolha o próximo passo com base nos dados#

Se o Wi-Fi falhar mesmo junto ao router à hora de maior utilização, examine o uso dos canais, a carga do router e a ligação a montante. Um extensor não cria capacidade adicional de Internet nem retira do ar as outras redes.

Se o teste junto ao router for bom, mas uma divisão distante falhar consistentemente, investigue as paredes e o posicionamento. Altere uma coisa, repita nos mesmos locais e teste a atividade que interessa. Use a análise como informação de apoio, em vez de converter uma percentagem de sinal numa velocidade prometida.

Para um problema de cobertura, descarregue o Range Up no iPhone ou Android e desenhe as paredes, o router e a posição pretendida. O mapa de calor simula a cobertura a partir da planta; não executa comandos do Windows, não analisa canais nem mede RSSI em tempo real. O Premium acrescenta a colocação de extensores, uma posição recomendada e uma comparação antes/depois. Verifique depois a disposição com leituras reais nos dispositivos.