Cómo comprobar los canales Wi-Fi en Windows con netsh

Para ver los canales Wi-Fi cercanos en Windows, abre Terminal o el Símbolo del sistema y ejecuta netsh wlan show networks mode=bssid. Busca el campo Channel bajo cada punto de acceso. Mantén el comando en inglés aunque Windows muestre los resultados en otro idioma: traducir show networks lo convierte en un comando distinto y no válido.

Obtendrás una instantánea local de las redes que tu portátil puede detectar. Sirve para responder «¿qué canal utiliza este punto de acceso?». Por sí sola, no permite saber qué canal tiene menos actividad ni por qué va lento internet.

Ejecuta el comando correcto#

Activa el Wi-Fi y utiliza un ordenador con un adaptador inalámbrico que funcione. Busca Terminal o Símbolo del sistema en Windows, ábrelo y pega:

netsh wlan show networks mode=bssid

La opción mode=bssid añade a la lista de redes los detalles de cada punto de acceso. Si solo quieres consultar la red a la que está conectado tu ordenador en ese momento, ejecuta:

netsh wlan show interfaces

Anota la habitación, la hora y el adaptador que has utilizado. Repite la consulta en el escritorio o la habitación donde aparece el problema, en lugar de tomar una exploración junto al router como representativa de toda la casa. Al mover el portátil cambian las señales que recibe; otro adaptador también puede mostrar una lista diferente.

Microsoft incluye estos comandos en sus indicaciones para solucionar problemas de conexiones inalámbricas en Windows.

Entiende el SSID, el BSSID, el canal y la señal#

El SSID es el nombre de la red. Un BSSID identifica una radio concreta de un punto de acceso. Un sistema mesh o un router con varias bandas puede mostrar varios BSSID con el mismo SSID. Por eso, varias filas no equivalen necesariamente a varios hogares vecinos.

Para interpretar un número de canal necesitas saber a qué banda pertenece, especialmente con adaptadores y bandas más recientes. Comprueba el campo de banda si Windows lo muestra y confirma la radio en la página de estado del router. Si falta ese campo, esta salida no aporta información suficiente. No deduzcas la banda ni el ancho del canal a partir de un único número.

Para las lecturas negativas de señal y los cálculos de relación señal-ruido, consulta la guía de dBm, RSSI y SNR. El porcentaje que muestra este comando no es una lectura de SNR.

Revisa un ejemplo paso a paso#

Esta salida abreviada sirve como ejemplo y utiliza nombres e identificadores inventados. Las etiquetas y los campos disponibles varían según Windows, su idioma y el adaptador:

SSID 1 : Example-Home
    BSSID 1 : 02:00:00:00:00:01
         Signal     : 80%
         Radio type : 802.11n
         Channel    : 6
SSID 2 : Example-Neighbor
    BSSID 1 : 02:00:00:00:00:02
         Signal     : 70%
         Radio type : 802.11n
         Channel    : 6

Las dos radios del ejemplo utilizan el canal 6. Es un motivo para investigar cómo comparten el tiempo de transmisión, pero no demuestra que el vecino esté causando el problema. Un punto de acceso sin actividad sigue apareciendo; un cliente con mucho tráfico o una interferencia ajena al Wi-Fi puede no figurar como otro SSID.

Para hacer una comparación útil, lleva un pequeño registro:

Si el router informa de la utilización del canal, valora ese dato junto con la exploración. Contar los SSID visibles no sustituye esa medición. La guía sobre congestión de canales explica cómo elegir el canal y su ancho cuando ya tienes esos datos.

Soluciona redes ausentes o errores de permisos#

Si no aparece ninguna interfaz inalámbrica, comprueba en el Administrador de dispositivos que el adaptador Wi-Fi esté habilitado. Revisa también que el Wi-Fi esté activado y el modo avión desactivado. Una conexión Ethernet no permite a un adaptador Ethernet explorar redes inalámbricas. Comprueba el servicio WLAN AutoConfig si el comando indica expresamente que está detenido.

Si falta una red, compara con otro dispositivo en la misma habitación y comprueba que el portátil admita la banda de esa red. Un nombre de red oculto, una banda no compatible o un ajuste de la radio puede dejar la lista incompleta. No concluyas que no hay interferencias en casa solo porque aparezcan pocas redes.

Si el comando muestra un error de ubicación o acceso, sigue las indicaciones del mensaje y revisa los permisos de ubicación de Windows. Microsoft explica en los cambios de acceso a Wi-Fi y ubicación por qué el acceso a información Wi-Fi relacionada con los BSSID puede requerir consentimiento para utilizar la ubicación. En un ordenador administrado, esa configuración puede depender del administrador. Ejecutar como administrador no demuestra que el consentimiento de ubicación o la política de la organización permitan la exploración.

Recoge el texto del error y los datos del adaptador antes de restablecer nada. La referencia de netsh wlan describe los comandos de diagnóstico disponibles. Restablecer la red no es el primer requisito para consultar un canal.

Elige el siguiente paso según los datos#

Si el Wi-Fi falla incluso cerca del router en las horas de mayor uso, revisa la utilización de los canales, la carga del router y la conexión hacia internet. Un repetidor no crea capacidad adicional de internet ni elimina otras redes del entorno inalámbrico.

Si la prueba junto al router funciona bien, pero una habitación alejada falla de forma habitual, investiga las paredes y la ubicación de los equipos. Cambia una sola cosa, repite las pruebas desde los mismos lugares y comprueba la actividad que necesitas realizar. Usa la exploración como información complementaria, sin convertir un porcentaje de señal en una promesa de velocidad.

Para un problema de cobertura, descarga Range Up en iPhone o Android y dibuja las paredes, el router y el lugar que quieres cubrir. Su mapa de calor simula la cobertura a partir del plano; no ejecuta comandos de Windows, no explora canales y no mide RSSI en directo. Premium añade la colocación de un repetidor, una ubicación recomendada y una comparación antes y después. Comprueba después la distribución con lecturas reales de tus dispositivos.